مركز المساعدة
أدلة مختصرة خطوة بخطوة لأكثر ما يحتاجه عملاؤنا.
النطاقات
- كيف توجّه نطاقك إلى خوادم أسماء EbdaaHost
خطوات تغيير خوادم الأسماء (Nameservers) لنطاقك إلى ns1.ebdaahost.com وns2.ebdaahost.com ليعمل موقعك وبريدك على استضافة EbdaaHost.
البريد الإلكتروني
- إعداد البريد الاحترافي على الهاتف (iPhone وAndroid)
خطوات إضافة بريدك على نطاقك إلى تطبيق البريد في iPhone وتطبيق Gmail على Android باستخدام IMAP على المنفذ 993 وSMTP على المنفذ 465 أو 587.
- إعداد البريد الاحترافي على الكمبيوتر (Outlook وApple Mail وThunderbird)
إعداد بريدك على نطاقك في Outlook وApple Mail وThunderbird عبر IMAP (المنفذ 993) وSMTP (المنفذ 465 أو 587) على الخادم host1.ebdaahost.com.
- الدخول إلى بريد الويب (Webmail)
كيف تقرأ بريدك الاحترافي وترسله من المتصفح عبر بريد الويب على https://host1.ebdaahost.com:2096 دون تثبيت أي برنامج.
cPanel والملفات
- كيف تدخل إلى لوحة تحكم cPanel
الدخول إلى لوحة تحكم cPanel لحساب استضافتك على https://host1.ebdaahost.com:2083 لإدارة الملفات والبريد وقواعد البيانات والنطاقات.
- رفع ملفات موقعك عبر FTP المشفّر (FTP over TLS)
كيف ترفع ملفات موقعك إلى استضافة EbdaaHost بأمان باستخدام FTP over TLS في FileZilla، أو عبر مدير الملفات في cPanel.
الأمان والنسخ الاحتياطي
- شهادات SSL المجانية تعمل تلقائيًا
كل موقع على استضافة EbdaaHost يحصل على شهادة SSL مجانية تُصدر وتُجدَّد تلقائيًا. تعرّف متى تظهر الشهادة وكيف تفعّل التحويل إلى HTTPS.
- كيف تعمل النسخ الاحتياطية
تُنسخ بيانات حسابات الاستضافة يوميًا إلى موقع منفصل في فنلندا بعيدًا عن مركز البيانات في ألمانيا. تعرّف كيف تطلب الاستعادة وكيف تحتفظ بنسختك الخاصة.